Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31/05/2026
1. Responsable du traitement
Services-Immobilier.fr — Teona Chirila
Perpignan, Pyrénées-Orientales (66), France
Email : contact@services-immobilier.fr
Téléphone : 07 69 64 40 80
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via notre formulaire de contact :
- Prénom et nom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message (optionnel)
- Prestation souhaitée
Dans le cadre de l'espace client, des données supplémentaires peuvent être collectées : adresse du bien, fichiers photos déposés, historique des commandes.
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Assurer le suivi de vos commandes et projets
- Vous envoyer des informations relatives à nos prestations
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact) et sur l'exécution d'un contrat (espace client, commandes).
5. Durée de conservation
Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier échange. Les données liées aux commandes sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans pour les documents comptables).
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@services-immobilier.fr
7. Cookies
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8. Sous-traitants
Nos sous-traitants techniques sont :
- Infomaniak (hébergement web) — Suisse
- Brevo (ex-Sendinblue) (envoi d'emails transactionnels) — France
- Google Fonts (polices de caractères) — États-Unis
9. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
